中国驻柬埔寨使馆驻暹粒领事办公室称,经多方了解情况并协调旅行社与航空公司加强沟通,安抚游客情绪,乘客最终顺利回国。

据介绍,24日至25日,中国驻柬埔寨使馆驻暹粒领事办公室连续接到中国旅客求助,称当地一家廉价航空公司飞往国内的航班因故延误数小时甚至10多小时,绝大多数旅客情绪稳定,理性维权,也有个别游客情绪激动。